Efter flera timmars stopp: Nordeas problem löst

Nordeas kunder kunde inte logga in, swisha eller betala med kort under flera timmar pÄ tisdagen.

Nordea har under tisdagen haft störningar som bland annat gjort att deras kunder inte kunnat swisha eller betala med kort. Arkivbild.

Nordea har under tisdagen haft störningar som bland annat gjort att deras kunder inte kunnat swisha eller betala med kort. Arkivbild.

Foto: Henrik Montgomery/TT

Ekonomi2024-10-08 09:40

Störningarna berodde pÄ ett systemfel hos Nordea som uppstod pÄ tisdagsmorgonen.

Vid 14-tiden var flera av problemen lösta, men vissa störningar kvarstÄr fortfarande.

– Man kan uppleva tröghet nĂ€r man loggar in i appen till exempel, sĂ€ger presskommunikatören Hugo Laigar.

Nordea har under den senaste tiden vid flera tillfÀllen haft störningar, bland annat pÄ grund av överbelastningsattacker. Den senaste skedde sÄ sent som den 3 oktober.

– Vi jobbar hela tiden med att ha vĂ€lfungerande it-system och vi Ă€r sĂ„klart ledsna varje gĂ„ng som det inte fungerar för vĂ„ra kunder, sĂ€ger Hugo Laigar.

Även Nordea i Danmark hade problem pĂ„ tisdagen. Kunder upplevde problem med bland annat internetbanken och kortbetalningar, enligt danska TV2. Orsaken uppges vara en teknisk uppdatering.

RÀttad: I en tidigare version förekom en felaktig uppgift om orsaken till problemen.

SĂ„ jobbar vi med nyheter  LĂ€s mer hĂ€r!