Insändarsvar till "Det börjar likna en fars, IP-only och EEM" publicerad den 21 maj.
Jag har full förståelse för att du reagerar på de prishöjningar som skett.
Redan från början i vår relation med IP-Only har vi varit överens om att se över prisbilden i vårt stadsnät årligen. Den första studien sker nu. Vi jämför Eskilstunas stadsnät med sex andra stadsnät avseende kvalitet, tjänsteutbud och prisnivåer. Kravet i avtalet är att marknadsmässighet ska råda inom dessa områden.
Vi genomför även, i skrivande stund, en enkätundersökning där vi undersöker kundnöjdheten avseende tjänsteutbud och vår roll som nätägare.
Ambitionen är att Eskilstunaborna ska ha tillgång till ett öppet stadsnät med ett brett utbud av tjänster till rimliga priser.
När undersökningarnas resultat är klara kommer vi att kommunicera kring detta.
Mvh,