Färdtjänstresor ska vara likvärdiga den övriga kollektivtrafiken. Detta stämmer dåligt i verkligheten. Åker du stadsbuss finns tid hur länge resan tar samt en fast rutt. Många olika alternativ på fasta restider och biljettpriser. T.ex zon 1, vuxen, enkel biljett 27 - 34 kr. Dygnsbiljett 90 kr, 3 dygn 90 kr, period 30 dagar 590 kr.
Du kan få förseningsersättning om buss är försenad. Färdtjänstresor har inga fasta resrutter. Ofta förseningar, inga förseningsersättningar ges. Kostnad vuxen inom zon 1, 30 kr. Arbetsresor 20-22 dagar, 590 kr, som betalas månadsvis på faktura. Färdtjänstresa ska man bli hämtad / lämnad dörr till dörr, tyvärr gör det oftast inte.
Behöver tiden på arbetsresa ändras, måste det göras 10 dagar innan, annars kostar det 30 kronor, fast resan redan har betalats med faktura. Resor måste planeras in två veckor innan och fast man är ute i god tid är det inte sagt att du får åka på önskad tid. Personer med funktionsnedsättningar som är beroende av färdtjänst, kan inte göra resor spontant och har inte lika många biljettalternativ att välja på eller tider som du har i övriga kollektivtrafiken.