Insändare: I klorna på sjukhusets klantighet

Har en närstående som var på allmänpsykiatriska på Mälarsjukhuset innan jul. I slutet på januari börjar det dimpa ned fakturor på dosdispenserade läkemedel. Efter att i cirka en veckas tid ha ringt och nystat i detta, varför man skickar beställning på apodosrullar som går till ett apotek i Uppland, tror jag att det löst sig. Blev uppringd av Mälarsjukhuset som sa att dom skulle nysta upp detta, då det varit en läkare som gjort fel och beställt apodosrullar och inte varit uppmärksam på vart dom gått. Yes, jag andades ut!

I dag (läs: nyligen) får jag ett samtal från min närstående att det åter kommit en faktura. Jag börjar åter nysta i det. Ringer Apotekstjänst, får besked om att personen ifråga inte längre är aktuell med apodos. Tack! Ringer Svea inkasso. Jodå, det är två fakturor som ligger hos dom. En med förfallodatum 27 februari och en med förfallodatum 29 mars. Suck!

Ringer åter till allmänpsykiatrin i Eskilstuna, men avdelningsansvarig är ej anträffbar. Lämnar info till den som svarar om vad som gäller och hen skall vidarebefordra infon.

Efter en stund ringer personalen tillbaka och ber med hälsning från överläkaren att det där får vi ta med öppenvården. Problemet är att det är Mälarsjukhuset som gjort felet från grunden. Dom har inte ersatt min närstående för den faktura hen betalade för att inte hamna hos inkasso/Kronofogden.

Vad är det som sker i vårt avlånga land? Alla skyller på varandra och ingen tar ansvar!

Nu har ju vår närstående oss, som kan försöka lösa det hela. Men min undran är bara, hur många individer hamnar hos inkasso/Kronofogden för fel som görs med beställningar om till exempel dosdispenserade läkemedel?

Attityden och återkopplingen jag erhöll för att min närstående inte skall få räkningar för någon annans klantighet bekräftar bara än mer att vissa yrkeskategorier fullkomligt skiter i "den lilla människan".

Kruxet i denna kråksång är att vi inte kan makulera dessa fakturor, det måste komma från Mälarsjukhusets ansvariga i ärendet.

Finns det ingen som helst stolthet hos ansvariga på allmänpsykiatrin på Mälarsjukhuset för hur deras patienter drabbas av tabbar som görs i verksamheten?