Efter att beslutet att stänga utdelningskontoret i Flen genomfördes i september 2020 så har servicen försämrats markant. Minst 1 gång per månad ankommer måndagsreklamen på tisdag. Vecka 26 fick boende på postnummer 64237 ingen reklam alls. Frågar man anställda vad det beror på får man till svar att "det var så länge sedan jag jobbade i Flen så jag hann ej" eller också beror det på en "kommunikationsmiss".
De företag som inte får ut sin reklam måste vara besvikna.
Även övrig post försenas. Fick själv en avi om att hämta ett brev på Ica. Brevet kunde hämtas den 28 juni – avin ankom 30 juni.