Insändare: Q-park – det behövs mer än en ursäkt!

Inte undra på att Q-park råkar ut för arga kunder! skriver Sven-Erik Fritz. Foto: Janerik Henriksson / TT.

Inte undra på att Q-park råkar ut för arga kunder! skriver Sven-Erik Fritz. Foto: Janerik Henriksson / TT.

Foto:

Övrigt2018-02-27 05:00
Detta är en ledare. Eskilstuna-Kuriren är en liberal tidning.

I en artikel i Eskilstuna-Kuriren publicerad den 24 februari anser Q-parks vd, Peder Ståhlberg att fallet Tomas Hylvander är avklarat i och med en ursäkt. Om en p-kund gör ett misstag så kostar det 500 kronor oavsett anledning till misstaget, då räcker ingen ursäkt. Q-park får se till att ha läskunnigt folk när de kollar parkeringsplatserna.

Om nu en person har betalt och satt sitt p-märke på den plats som man ska men biljetten blåser ner på instrumentbrädan när bildörren stängs så räcker ingen ursäkt, trots att man kan verifiera parkeringsbiljettens giltighet. Man hänvisas till informationen på biljetten och 500 kronor. Inte undra på att Q-park råkar ut för arga kunder!

Sven-Erik Fritz