"Vi reagerar med bestörtning på hur SJ misslyckas med att få fram personal till de tåg som vi pendlare behöver för vår vardag."
Så inleds skrivelsen som är undertecknad Per-Anders Staav, ordförande i föreningen TIM-pendlare. Mottagare är koncernledning samt styrelse för SJ.
– Vi pendlare har dragits med inställda tåg varenda dag sedan SJ tog det icke fungerande nya planeringssystemet i drift, skriver han vidare.
Föreningen ställer sig frågande till, och kallar det direkt oansvarigt, att SJ sätter planerna i skarp drift när resultaten från det nya systemet inte duger.
"När SJ återkommande misslyckats i över en veckas tid att få fram personal till samma avgångar som tidigare gick att bemanna, så är problemet uppenbart en fundamental brist från SJ:s ledning att inte se till att det finns en plan B för införandet av det nya verktyget."
Föreningen, som företräder över 800 regionpendlande medlemmar i Mälardalen, vill inte att SJ:s byte av ett system ska gå ut över medlemmarnas möjligheter att passa tider på jobbet samt att kunna hämta barn på förskolan.
"Våra medlemmar ska inte behöva ta konsekvenserna vi sett den senaste tiden."
Skrivelsen skickades i lördags till SJ och avslutas med orden: "Vi måste se en fungerande trafik för kommande arbetsvecka om inte förtroendet för SJ ska skadas allvarligt!"
– Anledningen till att vi skrev det här är att vi upplever att läget inte är stabilt. Det är fortfarande ett antal inställda avgångar och vi befarar att nästa gång det blir såna störningar i trafiken som det var i fredags så blir det samma sak igen. Man behöver planeringsverktyg som både kan hantera ordinarie trafik och kan hantera när det blir en störning, säger Per-Anders Staav.
På fredagen ställdes rekordmånga avgångar in.
– Denna fredag ser ut att bli den värsta under den här perioden, men sedan ser det ut att lätta, sade SJ:s presschef Tobbe Lundell till DN.
Faktum är att trafiken i Mälardalsregionen börjat flyta bättre.
– Det är mycket mindre inställda avgångar i dag, alla tåg går fortfarande inte men däremot är det mycket bättre den här veckan, säger Per-Anders Staav.
Tror ni att det kommer fungera bättre när MTR tar över Mälartågen?
– Vi vill ha en fungerande trafik oavsett vem som kör.