Från vänster: Emma Suurna, Sanna Lindqvist och Eva Karlsson, butikssäljare på Coop Eskilstunavägen.
Under tisdagen åkte Eskilstuna-Kuriren ut till samtliga Coopbutiker i Eskilstuna för att se hur situationen utvecklats på kommunens åtta Coopbutiker. Stora Coop i Eskilstuna och Coop på Eskilstunavägen i Torshälla har öppnat upp helt. I Torshälla tar de dock endast emot betalningar via appen Pay & scan.
– Vi försökte öppna upp i söndags men appen kraschade efter en timme, men nu fungerar den klockrent, säger Emma Suurna, butikssäljare på Coop Eskilstunavägen i Torshälla.
Även kunderna berättar att de finner den nya betallösningen smidig.
– Jag tycker fler butiker borde införskaffa appen, så slipper man också långa köer, säger Josefine Ludvigsson, 22, som handlar på Coop Eskilstunavägen.
Josefine Ludvigsson, 22, testar betallösningen Scan & pay på Coop Eskilstunavägen i Torshälla, som är en av två butiker i kommunen som öppnat upp igen efter nedstängningen.
På Coop Östra torget i Torshälla kunde kunderna fortfarande hämta ut paket, men annars var butiken helt stängd.
– Det känns lite olustigt det här. Jag kommer hit ganska ofta, säger Per Eklund, 42.
Per Eklund, 42, kom till Coop Östra Torget i Torshälla för att hämta ut paket men fick vänta ett tag innan personalen kom ut.
Coop Årbygatan och Coop Triangeln var under tisdagen helt nedstängda – utan post- och pakethantering. På Coop Triangeln syntes varken kunder eller personal och parkeringen var helt öde.
På Coop Triangeln syntes varken kunder eller personal och butiken är fortsatt nedstängd.
Och på Årbygatan konstaterade kunderna snabbt att de behövde gå till en annan mataffär.
– Nu måste jag gå till Ica Maxi istället, säger Mile Orlović, 72.
Mile Orlović, 72, kom till ett helt nedstängt Coop Årbygatan.
Förutom Årbygatan och Triangeln hade resten av de stängda butikerna personal på plats som skänkte bort varor som annars skulle slängas.
– Vi delar ut sånt som går ut idag eller om tre dagar. Mest färskvaror som frukt, bär, grönsaker och mejeriprodukter, säger Steffany Liljeholm, butikssäljare på Coop Sveaplan.
Steffany Liljeholm delar ut färskvaror gratis till kunderna som kommer till Coop Sveaplan, som fortfarande är nedstängt.
Trots nedstängningen menar personalen, på de butiker där tidningen fått svar, att det förekommit relativt lite matsvinn.
– Vi har skänkt bort det mesta, så vi har inte kastat särskilt mycket, säger Bettan Falk, butikschef på Coop Skogstorp.
Bettan Falk, butikschef på Coop Skogstorp lägger fram kött- och mejeriprodukter, som matbutiken skänker bort för att minska matsvinnet.
På Coopbutikerna Östra Torget, Sveaplan, Triangeln, Skogstorp och Ärla – som också är postombud – fungerade fortfarande posthanteringen, så länge ingen betalning krävs för att skicka eller hämta ut försändelserna. Postombuden hade konstant bemanning på alla ombudsbutiker förutom på Östra Torget där kunderna behövde vänta längre för att få sina paket.
– Vi är ombud för alla paketleverantörer och dessutom den enda mataffären i Ärla, säger Kent Cedenheim, butikschef på Coop Ärla.
Coop Ärla är postombud till alla stora paketleverantörer.
Coop Ärla skänkte i måndags bort varor för 7 000 kronor och under tisdagen uppskattar Kent Cedenheim att de redan, vid 12-tiden, hade skänkt bort varor för uppemot 20 000 kronor. Kent Cedenheim säger att kunderna, trots omständigheterna, har förståelse och inte är arga.
– Här i Ärla är man måna om varandra, säger han.
Under måndagen fick Coop Ärla igång det interna systemet så att de kan bokföra varorna som bortskänkes. Innan dess fick de skriva ner allt för hand – vilket nu ska in i systemet. De får uppdateringar löpande, och väntar i nuläget på att en tekniker snart ska komma och förhoppningsvis åtgärda problemet.
– Synd att det inte finns en plan B och att alla butiker måste vara centralt uppkopplade, säger Tryggve Neveus, 55, kund på Coop Ärla.
Tryggve Neveus, 55, utanför Coop Ärla tycker det är tråkigt att butikerna inte har en plan B.
Tidigare skrev Eskilstuna-Kuriren, baserat på information från Coops presskontakt, att Stora Coop i Eskilstuna var den enda Coop-butiken i kommunen som öppnade upp för kunder under måndagen. Men Coop Eskilstunavägen i Torshälla, öppnade också.
Sedan texten publicerades har även Coop Ärla, Coop Triangeln och Coop Östra Torget Torshälla öppnat.