För de kunder som använder IP-telefoni blev också telefonerna obrukbara.
Några av de företag som drabbades var Eskilstuna-Kuriren, Tidningen Folket, Vägverket och Apoteket i Tuna Park.
– Det var en säkring som kontrollerar kraft och kyla i stationen som hade gått, berättar Karin Nordlund, presstalesman för Telia.
Inträffar sådant ofta?
– Nej, det är inte så vanligt, men det händer ibland.
Har man ingen backup när dylikt inträffar?
– Inte på den här nivån när högst 16 företag kan drabbas. Längre upp i hierarkin så finns det en backup, säger Nordlund
Eskilstuna-Kuriren kunde på grund av haveriet inte uppdatera sin hemsida på hela dagen.
Även Sparbanken Rekarnes kontor på Kungsgatan i Eskilstuna drabbades av avbrottet.
Nödlösningar
– Vi har haft begränsad service under dagen, men en del ärenden har vi nödlösningar för så att man kan klara av dem ändå, säger Hans Kindahl, marknadschef på banken.
Eftersom bankens kontor i Fröslunda och Torshälla fungerade som de skulle så styrde man över telefonsamtal dit och tog även hjälp av dem när det gällde större transaktioner och ärenden som krävde internetuppkoppling.