Hans och Eva Skogh, och Bengt Andersson ses hemma hos paret för att diskutera att hissen inte fungerar längre.
Bengt Andersson, 93 år, har suttit inomhus sedan den 22 juni. Då slutade hissen att fungera i hyreshuset och möjligheten att ta sig ut försvann. Hyreshuset var tidigare ett boende för de över 55 år och därför finns det många gamla där som är beroende av hissen, särskilt då huset är sju våningar högt.
– Jag måste ha med mig min rullator ut och brukar gå några kilometer varannan dag. Det går inte att ta ned den för trappen från andra våningen, säger Bengt Andersson.
Bengt Andersson har det tråkigt men klarar sig då hans dotter kommit med matvaror. Tristessen dödar han genom att lägga pussel och patiens och titta på tv.
Grannarna Hans, 78, och Eva, 76, Skogh med hunden Gizmo är i samma situation. De har däremot lyckats ta sig ut några korta rundor. De har inget val eftersom hunden måste gå ut. Rullatorn lyckades Eva Skogh bära ned men det var mycket slitsamt. När hon möter upp tidningen på bottenvåningen får hon det svårt uppför trapporna. Det blir så jobbigt att hon måste krypa uppför trappstegen och stanna för att hämta andan. Hennes sambo har kol och astma, efter varje promenad med hunden hostar han jättemycket, berättar hon vid besöket. Att inte kunna ta sig ut har också påverkat hennes psykiska hälsa.
– Jag är så låst av att inte kunna ta mig ut, jag får panikkänsla av det, säger Eva Skogh.
"När hissen är lagad tänker jag åka hiss hela dagen!", säger Eva Skogh med hunden Gizmo i trapphuset.
Ingen information har gått ut om när hissen ska vara lagad men när tidningen är i huset kommer information om att hissteknikerna är på plats. Det har däremot dröjt och de boende ställer sig frågande till bristen på information.
– Varför har inte de trevliga ungdomarna som jobbar på gården hjälpt oss med att till exempel ta ut soporna? Det är många som inte kommer ut alls, säger Eva Skogh.
Sara Grandin, områdeschef på Victoriahem beklagar att hyresgästerna fått vara utan hiss men menar att den slutade fungera på midsommarafton 24 juni, inte den 22 juni. Väldigt få hyresgäster har hört av sig, menar hon.
– Jag har jagat hissbolaget varje dag hela veckan, ingen vill mer än vi att hissen ska fungera. Vi förstår att bolaget inte kan ha alla reservdelar på plats.
Reparatören fick vänta länge på en reservdel och därför tog det lång tid. Att det bodde många äldre i huset var inget Victoriahem visste, enligt Sara Grandin.
Hissbolaget Nordisk hiss är på plats efter att tidningen ringt Victoriahem under förmiddagen.