När himlen öppnar sig kan översvämningar uppstå på olika platser och av olika anledningar. Rännstensbrunnar, dagvattenbrunnar eller privata vattenledningar ansvaras för av olika parter.
Under onsdagens skyfall svämmade familjen Mesimäkis källare i Ärla över. Familjen berättade att de fick bra hjälp till slut, men att det var klurigt att förstå vart de skulle vända sig i stundens hetta.
På Eskilstuna energi och miljös (EEM) avdelning för vatten och avlopp är Åsa Dalhielm planeringschef. Hon har stor förståelse att översvämning orsakar stort obehag och extra arbete, och beklagar sig för alla vars hem översvämmades under onsdagen.
– Det som hänt är hemskt för de som är drabbade givetvis. Generellt vid en pågående översvämning via avloppssystemet så ska man ringa till vår kundservice – vi har beredskap dygnet runt – men man kan även vända sig direkt till sitt försäkringsbolag, som ofta samarbetar med privata aktörer. Gäller det ytvatten som rinner in i fastigheten kan man vända sig till räddningstjänsten eller direkt till privata aktörer.
Just numret till försäkringsbolaget kan vara bra att ha nära till hands. Geerth Gustavsson (S) är ordförande för miljö- och räddningstjänstnämnden. Han berättar att den kommunala räddningstjänsten har begränsad kapacitet.
– Räddningstjänsten kan göra en del, men dessvärre finns det inte 100 procentig beredskap. De måste ha resurser kvar om sjukhus och äldreboenden behöver dem, och kan inte åta sig hur mycket som helst. I övrigt finns privata resurser som kan åta sig pumpjobb.
Själva ansvaret för ledningar och brunnar är delat.
– Att förstå vem som har ansvaret vid en översvämning kan vara svårt. Svaret är att ansvaret är uppdelat mellan olika parter, säger Åsa Dalhielm.
– Blir det översvämning i någons källare via ett avlopp där kommunen äger ledningarna så har avdelningen för vatten och avlopp på EEM ansvaret, under vissa förutsättningar. Skulle översvämningen orsakas av stopp i rännstensbrunnarna i gatan så är väghållaren ansvarig. Det bästa man kan göra som fastighetsägare vid en översvämning är att försöka dokumentera så mycket som möjligt, och försöka utreda och beskriva på vilket sätt vattnet tar sig in i fastigheten för att kunna anmäla skadan till sitt försäkringsbolag, säger hon.
Geerth Gustavsson, avslutningsvis.
– Var och en av invånarna som har fastigheter har naturligtvis ett ansvar att försöka se till att förbereda sig. Kommunen som äger dagvattenbrunnar som ibland blir översvämmade har i sin tur så klart ett ansvar att försöka se till att det inte inträffar.