Bättre resultat trots kortare arbetsdagar

Handelns a-kassa har kortat arbetstiden till sex timmar om dagen. Ändå har verksamheten lyckats öka effektiviteten, förbättra resultaten och få nöjdare personal.

Eskilstuna2013-03-05 06:00

- Vi ska vara lika effektiva på sex timmar som vi är på åtta och det är vi, säger kassaföreståndare Kim Sandberg.

- Det låter konstigt, men det är faktiskt sant, säger Niklas Lindén som handlägger återkravsärenden.

Som anställd har han fått mer tid för återhämtning och det har gett resultat på jobbet. Nu är det inga problem att hålla koncentrationen under hela dagen.

- Det är en hel del knepiga ärenden och då är det viktigt att man är skärpt. Begår man färre fel blir det också mindre att rätta till i efterhand, säger han.

Som handläggarnas närmsta chef har Kim Sandberg inte fått del av arbetstidsförkortningen. Förändringen har snarare gjort att hon har fått mer att göra. Det nya arbetssättet kräver mer planering och administrationen har för hennes del ökat.

- Det går inte att tro att man bara kan jobba hårdare. En sån här förändring kräver att man ändrar arbetssätt och vi har fått pröva oss fram för att få det att fungera, säger hon.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!
Läs mer om