Bilen var begagnad när den såldes till kunden, men hade tre månaders MRF-garanti. Trots det ville bilhandlaren inte åtgärda de fel som kunden påpekade innan garantin gick ut.
Nu har Allmänna reklamationsnämnden, ARN, gett sin syn på fallet: Eftersom felen påpekats inom rimlig tid efter att de upptäckts bör bilhandlaren åtgärda dem.
Bland annat slocknar innerbelysningen i bilen efter 30 sekunder trots att flera dörrar är öppna. Belysningen ska vara tänd i tio minuter enligt bilens instruktionsbok.
Arver Personbilar AB hävdar att felen inte fanns vid försäljningen och därmed inte täcks av garanti, men skriver i ett yttrande att man kommer att rätta sig efter ARN:s beslut.