1. Nu är det knappt tre veckor kvar till jul. Spara inte shoppingen till sista minuten. Ju mindre stressad du är när du handlar desto klokare beslut fattar du och undviker felköp i högre utsträckning. Om du handlar på nätet - kolla leveranstiden så att du hinner få dina julklappar i tid.
2. Öppet köp och bytesrätt är inte lagstadgade så det är viktigt att kolla om en butik erbjuder det eller inte. Butikerna får själva sätta upp riktlinjerna för öppet köp och byten – om förpackningen måste vara obruten etcetera. Spara alltid kvittot. Vid köp på nätet har man alltid 14 dagars lagstadgad ångerrätt inom Sverige enligt distansavtalslagen. Vid köp från andra europeiska länder gäller minst en veckas ångerrätt för distansköp, men det kan variera mellan olika länder.
3. Enligt konsumentköplagen gäller tre års reklamationsrätt för skador på en vara som du inte har orsakat själv. Garanti är däremot frivillig för företagen att lämna. Om du möts av att butikspersonalen säger att "garantin har gått ut". Kontrollera när du köpte varan. Om det inte har gått mer än tre år och kvitto kan uppvisas gäller lagen. Utnyttja denna reklamationsrätt eftersom det är både ekonomiskt och miljövänligt om vi inte slänger och köper nytt så snart något har gått sönder.
4. Se upp för piratkopior så att du inte får hem en produkt som är fel, ful eller farlig. Falska produkter är ett stort problem inom den globala handeln på nätet, enligt Laila-Marit Sandberg. I värsta fall får du en produkt som är rent av farlig på grund av att den inte är testad enligt gällande föreskrifter. Se upp särskilt när det gäller elektroniska leksaker, smink och märkeskläder.
5. Skatter och tullavgifter kan komma till i efterhand när du handlar från ett annat land. Kolla upp vad som gäller i förväg så att priset inte blir en tråkig överraskning.
6. För en lite mer miljövänlig jul är ett hederligt gammalt tips att slå in dina julklappar i återvunnet material som tidningspapper eller kartonger som du redan har hemma. Det ger även en mer personlig touch på klapparna.
7. Har du en liten budget är tjänster som städning och att sitta barnvakt, eller sådant som hemmagjorda karameller eller kakor bra julklappar. Allt behöver inte kosta pengar.
8. Presentkort kan vara en bra nödjulklapp, men det kan vara värt att fråga sig om det kommer till någon nytta? Enligt Laila-Marit Sandberg köps en hel del presentkort som aldrig används. Blir det inte använt är det inte en bra present. Giltighetstiden på presentkorten är också värd att kolla extra på. Om inget specifikt står gäller en giltighetstid på tio år. I annat fall gäller den tid som står tryckt på kortet. Viktigt är att trycket på kvittot sitter kvar. Varning för att om företaget går i konkurs blir presentkortet värdelöst.
Har du frågor om vad du har för rättigheter som konsument? Ta kontakt med konsumentvägledningen i din kommun. Här finns konsumentvägledningen i Eskilstuna.