Yara Ari är uppgiven och frågar sig varför fastighetsägaren efter två månader ännu inte åtgärdat problemen.
Så fort vi passerat bottenvåningens entrédörr tar en motbjudande avloppslukt emot oss. Innanför nästa dörr, som leder in till hyresgästernas förråd, får stanken sällskap av en mer visuell upplevelse. I hörnen på golvet och på fönsteransatserna ligger drivor med döda och levande fluglarver.
– Det började för två månader sedan med att det luktade avlopp i trapphuset och så har det varit sedan dess. När vi skulle ta fram julgranen ur förrådet till första advent kryllade det av små flugor i hela källaren, säger Patricia Ari, 17.
Hon bor i en trerummare tillsammans med mamma Yara och pappa Shoukri i det aktuella flerfamiljshuset på Assessorsgatan och beskriver situationen som i det närmaste ohållbar.
På betonggolvet i förrådet ligger hundratals fluglarver. Några rör på sig – andra inte.
– Det är bara för äckligt. På morgonen är det rikligt illa och då känns avloppslukten även i badrummet. Som tur är har vi en tvättmaskin i lägenheten, men ibland måste vi köra om tvätten då kläderna ändå luktar illa.
Familjen Ari har kontaktat fastighetsägaren Victoriahem flera gånger sedan olägenheterna började – dock utan resultat.
– Vi har skrivit, ringt och fastighetsskötaren har varit här och tittat. Det händer inte någonting. De verkar inte förstå att det här är ett akut problem, säger Yara och fortsätter:
– Rentokil, som är experter på skadedjurskontroll, har också varit här och de säger att alla fluglarver i källaren beror på avloppsproblem. Då borde det väl vara helt uppenbart vad felet beror på.
Familjen Aris hyrestrea är på 84 kvadratmeter och kostar, inklusive garageplats, nästan 11 500 kronor i månaden.
I två månader har hyresgästerna besvärats av en motbjudande avloppslukt i trapphuset.
Familjen Aris hyrestrea är på 84 kvadratmeter och kostar, inklusive garageplats, nästan 11 500 kronor i månaden.
– Det är för mycket i normala fall – nu är nivån ett direkt hån. Vi har flera grannar som säger samma sak och som funderar på att flytta.
– Det är jättejobbigt att känna att man inte bor i ett rent hem. Det är inte okej att behöva andas dålig luft och få hudbesvär och vi skäms över att ta hem gäster. Så här ska det inte behöva vara, säger Yara.
"Det är jättejobbigt att känna att man inte bor i ett rent hem", säger Yara Ari.
På anslagstavlan i entrén uppmanar fastighetsägaren husets hyresgäster att hålla rent och att sopsortera för att på så sätt minimera förekomsten av skadedjur.
– Det känns som de bara tar och förväntar sig jättemycket av oss, men att vi inte får något tillbaka, säger dottern Patricia och fortsätter:
– Många av våra vänner och släktingar bor också i Råbergstorp. Vi gillar området – det kunde med rätt förutsättningar vara en riktig pärla.
I väntan på att problemen med avloppslukten ska åtgärdas har Yara och Shoukri Ari även gjort en anmälan till kommunens miljöenhet. Under fredagen fick de svar från en miljöinspektör som meddelade att de startat ett ärende gällande klagomålet.
På ett anslag i entrén uppmanar fastighetsägaren alla hyresgäster att sortera sopor för att minimera risken för skadedjur.
På fönsteravsatsen i förrådet kryllar det av levande och döda flugor.
Christoffer Rodin, områdeschef på Victoriahem, misstänker att lukten i trapphuset kan bero på en avloppsskada.
– Under december hade vi ett stamstopp i det aktuella huset där vi högtrycksspolade och filmade rören. Vi har sedan tidigare ett planerat projekt avseende stammarna i denna fastighet där nästa steg är hyresgästdialoger inför utförande.
– Det kan bli aktuellt att göra relining av rören, men när är oklart. Det är en tjänst vi först behöver upphandla.
Förekomsten av fluglarver i flerfamiljshuset är något som Christoffer Rodin inte säger sig känna till.
– Det är inget vi fått information om tidigare eller fått in någon felanmälan på. Allmänna utrymmen i våra fastigheter ronderas löpande och städas av upphandlade entreprenör. Vi behöver därför undersöka detta omgående.