En kvinna fördes med ambulans till sjukhus i september efter att ha fallit ur en personlyft i hemmet.
Händelsen som har utretts internt och anmälts till Inspektionen för vård och omsorg (IVO) inträffade i september i samband med att en brukare skulle förflyttas mellan säng och rullstol. Lyftet skulle ske med en lyftanordning och två personal från hemtjänsten fanns på plats.
Personen föll dock i golvet och slog i huvudet. Skadorna blev så allvarliga att brukaren fick föras med ambulans till Mälarsjukhuset där personen blev inlagd.
Bedömningen från Hjälpmedelscentralen, som lämnat ut den aktuella lyftanordningen, är att fallet ur berodde på handhavandefel.
Ingen av de två hemtjänstanställda som var på plats visade sig ha gått den obligatoriska utbildningen i lyftteknik. De kunde inte heller återge arbetssätten för att genomföra ett lyft på ett säkert sätt.
Kommunens utredning har visat att det fanns rutiner för att säkerställa att medarbetare genomgår obligatoriska utbildningar. Att de två anställda inte hade utbildats i lyftteknik hade dock inte uppmärksammats av vare sig enhetschefen på bemanningsenheten eller enhetschefen för verksamheten.
Kommunens slutsats är därför att verksamheten brustit i att introducera medarbetarna tillräckligt, samt säkerställa att de har tillräcklig kunskap.
Fridha Söderqvist är högsta chef för äldreomsorgen i Eskilstuna kommun, där hemtjänsten ingår. Hon är väl insatt i händelsen som ledde till en lex Sarah-anmälan. Fridha Söderqvist bekräftar att de två anställda saknade rätt kompetens.
– I det här fallet kan vi konstatera att vi har brustit och orsakat ett allvarligt missförhållande. Vi har haft anställda som använt en personlyft utan att ha utbildning för det. Det är vad utredningen har visat och det är väldigt olyckligt.
Enligt äldreomsorgschefen har man sedan händelsen förtydligat introduktionsplanen i syfte att säkerställa att samtliga, inklusive vikarier och nya tillsvidareanställda, har gått de nödvändiga utbildningarna, och förvärvat tillräckliga kunskaper.
– Vi har vidtagit en rad åtgärder och kommer fortsätta göra det över tid för att säkra att något liknande inte ska inträffa igen, säger hon.
Hur mår brukaren i dag?
– Brukaren mår bra och har fått komma hem från sjukhuset, säger Fridha Söderqvist.
Hemtjänsten i Eskilstuna sysselsätter i dag 589 tillsvidareanställda, 45 visstidsanställda och 325 timvikarier.