Enligt anmälan blev mamman så påverkad av spriten att hon somnade och sov över sin kvällsmedicinering. Förvirringen satt i även följande dag.
De anhöriga är också kritiska till vården i övrigt av den åldriga mamman. Bland annat ska personalen även ha slarvat med hennes personliga hygien så grovt att hon flera gånger drabbats av urinvägsinfektioner.