Det var i somras Eskilstunabon av en kompis fick reda på att det gick att aktivera en rabattkod hos den aktuella näthandlaren.
Han gick in på företagets webbutik och testade sig fram först för att se om koden funkade.
– Det gjorde den, med villkoret att varans pris överskred kodens nominella värde som var 9 000 kronor.
Mannen lade därför sju separata beställningar och klickade bland annat hem en espressomaskin, några Ipads, en exklusiv klocka och den aktuella 50"-tv:n.
– Inte för att jag gillar kaffe, men maskinen såg fin ut och den kostade därefter. Det gick att använda rabattkoden på samtliga varor och jag betalade direkt i kassan och fick omedelbart en orderbekräftelse skickad till min e-mailadress, säger han.
Några prylar från företaget kom aldrig. Dagen efter meddelade näthandlaren att de hävde köpet och menade att rabattkoden som användes varit felaktig och att det hela berodde på ett systemfel.
– Jag klagade så klart, men fick ett snabbt nej och en hänvisning till varför de kunde avboka min beställning.
Företaget hänvisar till Hallå konsument där de citerar följande: Om du köpt en vara i en webbutik och fått en bekräftelse på köpet, har du rätt att få köpa varan till det pris som står i bekräftelsen. Det gäller även om företaget hävdar att varan hade ett felaktigt pris när du köpte den. Men om det är uppenbart att priset är felaktigt, till exempel så lågt att du borde inse att det var felaktigt vid köptillfället, behöver företaget inte sälja till det priset.
– Jag vände mig till ARN då varan, enligt min mening, aldrig haft ett felaktigt pris. tv:n kostade 11 990 kronor och rabattkoden drog av 9 000 kronor. Otroligt bra så klart, men tv.n hade samma utgångspris under hela händelseförloppet.
Han menar att han endast använt en rabattkod som var giltig i motpartens webbutik den aktuella dagen.
– Det spelar egentligen ingen roll vad utfallet från ARN säger. Jag har varit med om ett liknande upplägg tidigare och då fick jag prylarna.
– Mitt huvudargument är att varan inte varit för billig – det har däremot gått att använda en generös rabattkod. Det får bli som det blir.
Näthandlaren har betalat tillbaka pengarna till Eskilstunabons konto.