"Snatteri och säkerhet ligger väldigt högt på vår priolista och därför har vi också byggt om en del vid våra självscanningsstationer", säger Tommy Kåmark på Ica kvantum Ekängen.
Kunden scannar in en påse skumtomtar men får också med en obetald storbilds-tv genom sista utpassagen. Rapporter om fräcka självscanningsstölder duggar tätt och i Eskilstuna har tidningen rapporterat om flera fall som sticker ut, som den nu dömda Bregottligan till exempel.
– Hur stölderna går till har ändrats märkbart. Det är inte lika vanligt att någon kommer in och stjäl genom att fylla sportbagen med rött kött och rakblad. Idag tar gärningsmannen korgen till självscanningen och ger sken av att läsa av samtliga varor medan de i själva verket bara scannar in de billigare, säger Ica-handlaren Tommy Kåmark.
Ett annat tillvägagångssätt är att tjuven scannar in alla varor först för att sedan radera de dyrare varorna innan hen kommer till kassan.
– Jag tycker personligen att det vore rimligt att kunna få porta någon som stjäl från en, men det funkar inte i dagsläget. Får vi syn på återkommande tjuvar i butiken blir vi därför extra uppmärksamma.
Svinnet i butiken har ökat märkbart det senaste året och en del tror Tommy Kåmark beror på de kännbara prisökningarna.
– Jag tror att det gör att fler som väljer att inte betala för sig känner; "Det har de råd med".
– Det märks tydligt på våra löpande inventeringar att stölderna ökar. Mellan de två senaste avstämningarna steg svinnet med 700 000 kronor. Det är en kännbar summa som jag hellre lägger på våra duktiga timanställda.
Bregott är en av de varor som har haft en kraftig prisökning senaste tiden. Det har också gjort produkten mer stöldbegärlig
Vad är det som stjäls?
– Allt. Det går inte att peka på enskilda varukategorier. För en tid sedan hade vi tre olivträd strax innanför grindarna till butiken. De försvann ganska snabbt utan att ha passerat kassan.
– Självscanning är överlag en fantastisk grej, men ger också möjlighet att fuska – eller att "glömma bort varor", som ertappade kunder ofta säger.
Matoljor av olika slag är en produkt som sällan stals tidigare – så är det inte längre. "Det är en sådan vara som inte sällan stjäls på beställning av mindre seriösa restauranger. Då är stölderna också mer organiserade", säger Nina Jelver på Svensk handel.
Vilka är det som stjäl?
– Det är inte heller lika lätt att gissa sig till som tidigare. Det kan vara vem som helst oavsett ålder eller samhällsgrupp, säger Tommy Kåmark.
Kunder som ertappas med varor som inte scannats in kan räkna med mer frekventa avstämningar vid kommande besök i butiken.
Tommy Kåmark, handlare på Ica kvantum Ekängen, har märkt en tydlig ökning av stölder i butiken under det senaste året.
– Det är klart att det kan bli fel vid sjävscanning och det kan vi ha överseende med. Det sista vi vill är att tro illa om våra kunder.
– Snatteri och säkerhet ligger väldigt högt på vår priolista och därför har vi också byggt om en del vid våra självscanningsstationer.
Nina Jelver, säkerhetschef på branschorganisationen Svensk handel, bekräftar och förstärker den bild Tommy Kåmark ger.
– Stölder kopplade till just självscanning har ökat markant det senaste året. Det är en service skapad för kunden och för att ge en bättre butiksupplevelse, men då du inte behöver gömma en vara blir tillgreppet också enklare.
"Matvaror som har ökat kraftigt i pris på grund av inflationen har också blivit mer stöldbegärliga", säger Nina Jelver, säkerhetschef på Svensk handel.
Nina Jelver delar upp stölderna i två kategorier – med liknande tillvägagångsätt, men med olika avsikter.
– För oss står det klart att allt fler personer stjäl saker som har rusat i pris i samband med inflationen. Det handlar om kunder som kommer för att handla men som helt enkelt låter bli att scanna alla varor de tar med sig från butiken.
– Den andra gruppen sysslar mer med organiserade stölder och då ska stöldgodset ofta vidare till en annan destination. Det rör sig ofta om större mängder kött, smör eller matolja som beställts av mindre seriösa restauranger eller andra verksamheter.