Anmälan kom in i juni till Justitieombudsmannen. I den framgick det att de tjänstemän på anstalten som utför visitationer av bostadsrummen kvarlämnade visitationsprotokoll med opersonlig signering. Detta medförde att de intagna inte kunde "överklaga" visitationsprotokollen. Det uppstod även problem med att vända sig till rätt tjänsteman om något föremål hade tagits ut i samband med en visitation eller om ett rum har lämnats i stökigt skick efter en visitation.
JO är kritisk till detta men poängterar att avsaknad av underskrift på protokollen inte hindrar en intagen från att begära omprövning av ett fattat beslut om omhändertagande av egendom.