Nyforsgatans förskola har lyft sig från ett bottenresultat på 1,61 2022 till ett medelvärde på 2,77 år 2023.
Under hösten svarade totalt 1 978 vårdnadshavare på den årliga enkät som skickas ut av Eskilstuna kommun om de kommunala förskolornas verksamhet. Enkäterna skickades för första gången ut via det digitala verktyget Vklass. Frågorna som besvarades gällde bland annat bemötande av personal, lärande och delaktighet. Nytt för den här gången var att samtliga vårdnadshavare med barn på förskolan hade möjlighet att svara på enkäten.
Förra gången skickades de endast ut till vårdnadshavare med barn födda 2018 och 2020. Anledningen att de öppnade upp för en större målgrupp är att kommunen nu har möjlighet att på ett smidigare sätt nå ut till fler via Vklass som infördes i förskolan 2023. Det berättar Emma Sandin, biträdande skolchef för förskolan i Eskilstuna kommun.
– Vi ser också effekterna av att vi öppnade upp på det här sättet då vi har fått ett högre antal respondenter, säger hon.
Resultatet visar, likt enkäten 2022, att det råder spridda åsikter om huruvida vårdnadshavaren skulle rekommendera förskolan till någon annan. Svarsfrekvensen varierar från förskola till förskola – och det är endast förskolor där minst fem vårdnadshavare har svarat som räknas in i resultatet.
2022 var det endast 5,6 procent av vårdnadshavarna på Nyforsgatans förskola som kryssade i "stämmer helt och hållet" på påståendet "jag kan rekommendera mitt barns förskola till någon jag känner" – vilket resulterade i ett bottenresultat med ett medelvärde på 1,61 på en skala där 4 är bäst.
Den senaste enkäten ser det dock annorlunda ut – 43,3 procent av vårdnadshavarna har nämligen svarat att de "helt och hållet" kan rekommendera förskolan till någon annan. 23,3 procent har svarat att påståendet stämmer ganska bra medan 33,3 procent inte alls vill rekommendera förskolan till någon annan. Förskolan landar i år på medelvärdet 2,77 och innebär att de lyfts bort från sin bottenplacering, något som rektorn Carolina Gustafson gläds åt. Samtidigt tycker hon att det är viktigt att påpeka att svarsfrekvensen på kommunens förskoleenkäter inte alltid är så hög, vilket även kan påverka resultatet och att den kan vara svår att förstå om man inte pratar så mycket svenska, även om enkäten ges ut på andra språk också.
– Man har kanske inte förstått skalan och tänker: "Jag sätter en etta för det måste vara bäst" – men att det i stället är sämst.
Carolina Gustafsson, rektor på Nyforsgatans förskola berättar att de jobbat aktivt med bemötande under året som varit.
Som ett led i att förbättra 2022 års resultat genomförde förskolan i augusti en egen enkät för att ta reda på vårdnadshavarnas åsikter om arbetet på förskolan, där svarsalternativen även var kompletterade med bildstöd i form av smileys.
– När vi har haft den här egna enkäten så har vi fått ett helt annat resultat än på kommunens generella enkät.
Utöver det har de även arbetat aktivt på flera sätt för att öka belåtenheten.
– Dels har vi pratat en hel del om hur vi kan möta vårdnadshavare, hur vi kan utveckla bemötandet och hur vi lyssnar in vårdnadshavare. Det har pedagogerna jobbat med, säger hon.
Hon tror även att förra årets införande av Vklass i förskolan har bidragit till upplevelsen av förskolan då de får en annan inblick i barnens vardag, genom mer information och bilder.
– Jag tänker att det finns många olika delar som gör att vi har höjt resultatet, säger hon.
I den nya enkäten ligger Fogdegatans förskola i Lagersberg i botten. Här har endast 22,2 procent klickat i "stämmer helt och hållet" på påståendet "jag kan rekommendera mitt barns förskola till någon jag känner" medan 11,1 procent svarat att de håller med "ganska bra". 22,2 procent anser att påståendet stämmer ganska dåligt. 22,2 procent anser att de inte alls kan tänka sig att rekommendera förskolan och de resterande 22,2 procenten har ingen åsikt i frågan. Därmed blir medelvärdet 1,83 – till skillnad från förra året då de landade på 2,57.
Fogdegatans förskola är under ombyggnation och planeras att vara i bruk igen i april.
Jessica Aaraskog är rektor på Fogdegatans förskola sedan sensommaren 2023. Hon tror att utförandet av enkäten kan ha spelat in i resultatet, då det var fler som hade möjlighet att svara på enkäten 2023 än året innan. Men hon menar att de arbetar för att förbättra resultatet.
– Oavsett så är varje missnöjd vårdnadshavare en för mycket och vi arbetar för att bli bättre, säger hon.
Att förskolan är under ombyggnad och att barnen sedan en längre tid tillbaka är placerade på evakueringsförskolor tror hon även kan ha spelat in i vårdnadshavarnas upplevelse. I april planeras den nya förskolan stå klar för inflyttning.
– Det ska bli spännande att se hur resultaten ser ut nästa höst, säger Jessica Aaraskog.
Förskolechefen Emma Sandin håller med om att det kan finnas problematik med att jämföra resultatet 2023 med föregående år då förutsättningarna för hur många som haft möjlighet att svara påverkar, samtidigt som hon menar att enkäten ändå fyller sin huvudsakliga funktion.
– Enkätens huvudsyfte är att rektorn ska kunna arbeta med det systematiska kvalitetsarbetet och se vad det finns för styrkor och vad man bör jobba vidare med och det syftet uppfylls oavsett. Men det blir svårare att jämföra en förflyttning över tid när vi ändrar utförandet och metodiken, säger hon.
Syrenens förskola intar en topplacering.
I toppen ligger Syrenens förskola på Söder. Här är det 85,7 procent av vårdnadshavarna som har svarat "stämmer helt och hållet" på att de skulle rekommendera förskolan till någon annan. Resterande vårdnadshavare – 14,3 procent svarade att påståendet "stämmer ganska bra".
Förskolan Karamellen är fortfarande den förskola som flest vårdnadshavare skulle rekommendera.
Likt enkäten 2022 är vårdnadshavarna på Karamellens förskola i Torshälla allra nöjdast. Här har så många som 96,8 procent kryssat i "stämmer helt och hållet" på påståendet medan resterande 3,2 har svarat att "ganska bra", vilket gör att de landar på 3,97. Förra gången landade förskolan däremot på 4 – det vill säga den högsta poängen på skalan – då samtliga vårdnadshavare svarade "stämmer helt och hållet" på att rekommendera förskolan. Men det marginella tappet är inget som oroar rektorn Jarna Parkkila.
– Jag tänker att det fortfarande är ett oerhört gott resultat och så pass marginellt att det inte går att dra några växlar av i dagsläget.
Jarna Parkkila, rektor på Karamellens förskola är glad över att det goda resultatet håller i sig.
Hur känns det att Karamellen återigen är den förskola flest rekommenderar?
– Jag blir ju otroligt stolt och tar det som ett kvitto på att det håller i sig över tid. Och jag tror att det beror på att det är en så otroligt stabil och professionell personalgrupp där. De är samspelta och de är sällan borta från jobbet. Det blir tryggt och stabilt för både barn och vårdnadshavare då, säger Jarna Parkkila.