Telemast för Tre ur funktion i Lista.
Natten mot måndagen förra veckan var det ett stort åskoväder som drog in över Sörmland. Över Eskilstuna stod blixtarna som spön i backen under en längre tid. Gunilla Ahlbin bor i Lista strax utanför Eskilstuna och har sedan ovädret varit utan telefon då en blixt förmodligen slog ner i en telemast i närheten av hennes hem.
– Ingenting fungerar, varken telefon eller internet. Vi måste åka in till Skogstorp för att kunna betala våra räkningar. Teven fungerar men det går inte att casta eller streama någonting, förklarar Gunilla Ahlbin som är mäkta irriterad över hur Tre har skött ärendet.
– Första gången jag ringde till dem sa de att sim-kortet kunde vara dåligt så då skickade de nya, men det är ju inte det som är felet. Varken min telefon, min mans eller vår Ipod fungerar, och inget står det på deras hemsida heller, så här får det inte vara.
Hon berättar att de ringt från Tre och undrat om de vill förlänga sina abonnemang.
– Vem vill göra det efter det här? Det tänker jag inte göra, jag tänker säga upp allting med Tre när våra abonnemang går ut.
Hon har sett på Facebook att flera i Lista har samma problem.
– Ärendet ligger hos Vattenfall just nu, det förväntas att vara klart denna vecka har de skrivit i ett mejl till mig nu. Det här är jättejobbigt.
På Tre förklarar de på tisdagen att de varit på plats med tekniker.
– Vi har varit på plats flera gånger, senast igår och även i förrgår. Tyvärr så har strömmen i basstationen slagits ut av blixten som slog ner, säger, Lovisa van der Schoot, pr- och pressansvarig på Tre som ansvarar för masten, och fortsätter:
– Vi trodde att problemet skulle vara löst igår, men vi väntar fortfarande på att elbolaget som försörjer masten med ström ska åtgärda problemet. Så just nu kan vi tyvärr inte göra så mycket, då det är elbolaget som måste åtgärda strömtillförseln.
Lovisa van der Schoot, pr- och pressansvarig på Tre.
Masten i Lista har varit ur funktion i över en vecka och frågan är hur länge Listaborna ska vara utan telefon.
– Jag har ingen prognos just nu på när problemet kommer vara åtgärdat, men vi jobbar så snabbt vi kan på att lösa det. Det är som max 195 personer uppkopplade på en mast, oftast är detta antal betydligt lägre.
Räddningstjänsten i Eskilstuna och Strängnäs fick rycka ut på flera larm orsakade av blixtnedslag natten mellan söndag och måndag förra veckan, bland annat två villabränder.