Det var i tisdags eftermiddag strax innan klockan fem som Inga-Lill Swartling, 89, gick av bussen vid Lohegatan och hann precis gå in på Stenkvistavägen när hon ramlade.
– Jag bara föll rätt ner på marken. Det var inte halt men det är gropigt där, säger hon.
Hon landade på ansiktet och hade svårt att ta sig upp. När hon låg på marken hörde hon plötsligt hur en bil stannade till mitt i rusningstrafiken.
– Det var en karl som gick ur bilen och lyfte upp mig. Mer än så kommer jag inte ihåg. Jag minns bara att jag tänkte på hur det hade gått med mitt huvud, säger hon.
Men trots det vacklande minnet uppskattar Inga-Lill att mannen var mellan 40 och 60 år och färdades i en mörk bil. Hon tror även att han pratade svenska – men vad han sa minns hon inte.
Mannen hjälpte Inga-Lill in i bilen och körde sedan till akuten där hon omhändertogs av personalen – men mannen sa aldrig hej då.
– Han bara försvann, säger hon.
Väl på sjukhuset gjordes en röntgen på Inga-Lills huvud och läkarna konstaterade att hon hade haft änglavakt – inga skador på huvudet. Hon hade klarat sig med endast sår i ansiktet. Men för att vara på säkra sidan fick hon stanna kvar på sjukhuset en natt.
Nu, några dagar efter fallet, mår hon bättre. Men såren i ansiktet är ännu inte läkta och hon vill därför inte vara med på bild i tidningen.
– Mormor, du har inte riktigt velat gå ut och träffa människor nu med såren i ansiktet, säger barnbarnet Sara Swartling.
För några dagar sedan skrev hon ett inlägg i den lokala Facebookgruppen "Du vet vad som händer i Eskilstuna", där hon efterlyste mannen som hjälpte hennes mormor. Inlägget har i skrivande stund delats över 370 gånger – men trots det stora engagemanget har mannen inte hittats.
Varför vill ni hitta mannen?
– Jag vill säga tack. Det hör till tycker jag när någon har gjort en sådan här sak, säger Inga-Lill och Sara fyller i.
– Han är vår hjälte. I dagens samhälle är det inte så vanligt att man hör om en sådan här insats. Vi vill visa vår tacksamhet. Han kunde lika gärna ringt en ambulans men han tog sig tid och skjutsade henne till sjukhuset – det är en riktig hjälteinsats.