– Det har tagit över en timme ibland. Man måste väl kunna kräva att de ska vara här inom högst en halvtimme eftersom jag bor centralt, undrar hon.
Men någon sådan garanti kan inte vaktbolagen ge.
– Om det tagit en timme är det absolut beklagligt. Men tyvärr kan vi inte lova att vara där inom en viss tid eftersom vi kan ha andra utryckningar samtidigt, säger Robert Larsson på Sörmlands Bevakningstjänst.
Läs mer om störningsjour och vilka väntetider som gäller i torsdagens papperstidning.