Grävarbetet underminerade vattendräneringen från skogssidan så att vägen översvämmades.
– Det är bara för jävla ynkligt – och i synnerhet när de är ett så stort företag. Förstör man något så återställer man det, säger Thomas Sahlén och nickar mot leran som tränger upp längs med den ojämna grusvägen.
Han och hustrun Marja Sahlén bor i Älunda Klarahäll, strax utanför Hållsta. De var inledningsvis positivt inställda till erbjudandet om att få fiber installerat. Det var även sex hushåll till längs vägen som nappade på riskkapitalägda IP-Onlys erbjudande.
– De höll i tidsplanen och vi hade uppkoppling klar till mellandagarna förra året. Vad som däremot skaver är att vägen fram till våra hus blev rejält sönderkörd på kuppen.
– Vi hade kommit överens med entreprenadfirman som grävde att de skulle lägga ner kabeln på andra sidan vägen – ut mot åkern. Så blev det tyvärr inte, säger Thomas Sahlén.
I stället grävdes fibern ner, från huvudvägen och cirka 300 meter fram till fastighetsägarna, på den andra sidan. Med det underminerades dräneringen så att vägen översvämmades.
– Vattenmassorna luckrade upp vägen. Bärlagret försvann och bilar körde fast i leran. Det är olustigt att tänka på en situation där blåljusfordon måste ta sig fram till något av husen.
Strax innan nyår kontaktade Thomas Sahlén IP-Only för att påtala skadorna med krav att vägen skulle återställas.
– Det var svårt att få någon respons från dem. Till slut kom firman som grävt ner kabeln och gjorde en provisorisk lagning. De hällde grus i slukhålen och pressade ner det med grävskopan – det såg inte klokt ut.
I mitten av maj fick de boende ett hoppfullt svar från en ny entreprenör som meddelade att de planerade att laga vägen. Det hoppet släcktes när IP-Only två veckor senare krävde in kompletteringar i ärendet.
Då vägen inte ägs av de drabbade hushållen, utan av en tredje part, vill IP-Only inte diskutera de boendes anspråk om ersättning för skadan.
"Därav anser inte IP-Only att vi kan ersätta något till tredje part och vi motsätter oss kravet i sin helhet", skriver företaget i sitt svar till ARN.
Thomas Salén, som för de boendes talan, är oförstående till IP-Onlys ovilja att återställa det som de har förstört.
– Markägaren har vi hållit utanför då det är vi, fastighetsägare som använder och underhåller vägen. Utgången blir densamma att IP-Only får återställa det man förstört om vi behöver blanda in markägaren.