Kvinnan skrev till kommunen för att klaga på sin sons förskola.
Tidigare i våras begärde Eskilstuna-Kuriren att få ta del av ett brev ur kommunens öppna diarium. Klagomålet rörde en förskola i Eskilstuna och lämnades ut till tidningen i sin helhet.
Så borde det inte ha gått till. I akten hos kommunen framgår det att kvinnans uppgifter ska sekretessbeläggas före ett eventuellt utlämnande, då hon lever med skyddad identitet.
Flera veckor senare kontaktas tidningen av kommunens registratur som upptäckt felet och berättar att mammans hemliga personuppgifter röjts.
Kvinnan går inte att hitta vid en sökning på nätet eller genom folkbokföringsregistret hos Skatteverket. Men vi vet nu alltså vad hon heter, hennes telefonnummer och var hennes son går i förskola.
Tidningen får tag på en upprörd Ingrid Sköldmo, som är chef för barn- och utbildningsförvaltingen i Eskilstuna kommun.
– Så fort vi fick kännedom om det här så kontaktade vi den berörda kvinnan. Nu måste ansvarig chef på registraturen se till att jobba hårt med rutiner. Vi upprättar så klart också en anmälan om personuppgiftsincident.
Det måste kunna vara potentiellt livsfarligt när sådana här uppgifter röjs – om mamman men också om var hennes barn går i förskola?
– Det får inte hända och det ska inte hända. Det är hur allvarligt som helst och det känns mycket jobbigt att det har inträffat.
Hur har det då kunnat hända?
– Det måste handla om bristande rutiner. Här krävs det en tydlig översyn av hur det syns att det är sekretess när en handling ska lämnas ut. Det måste vara supertydligt.
"Det får inte hända och det ska inte hända. Det är hur allvarligt som helst och det känns mycket jobbigt", säger Ingrid Sköldmo som är chef för barn- och utbildningsförvaltningen i Eskilstuna kommun.
Känner du dig trygg med att något liknande inte händer igen?
– I förrgår när jag fick reda på det som hänt kände jag mig väldigt orolig och jag är förstås fortfarande orolig i dag, men serviceförvaltningen som jobbar med de här frågorna tar det på absolut största allvar och kommer göra allt de kan för att det inte ska hända igen.
Enligt Anna Westberg som är enhetschef på avdelningen för nämnd och registratur i Eskilstuna finns det fortfarande mycket kvar att reda ut kring hur det hela gått till men den mänskliga faktorn tycks ha spelat en avgörande roll, säger hon.
– Vi behöver nu titta fullt ut på vad det är som har hänt. Och om det finns ytterligare någon form av missar som vi behöver täppa till så ska vi göra det.