Patienten dog på Mälarsjukhuset för två år sedan, troligen i sviterna av en lunginflammation. Denna hade hon ådragit sig efter en akut höftledoperation. Anmälaren kritiserade i sin anmälan både personalens bemötande och vården av sin närstående, liksom det faktum att han själv nekades besöka henne efter operationen.
Anmälaren menade att vårdpersonalen på en specifik avdelning inte visat intresse för patientens tillstånd, och att de inte heller försett henne med smärtlindrande och ångestdämpande mediciner i tillräcklig utsträckning.
IVO konstaterar att det fanns en del brister i övervakningen av patienten samt i rapporteringen om hennes tillstånd. Men om dessa brister påverkat patientens sjukdomsförlopp anser IVO svårt att avgöra.
När det gäller kritiken mot personalens bemötande konstaterar utredaren att anmälaren och den berörda vårdpersonalens beskrivningar inte överensstämmer. Ord står mot ord, skriver IVO.
Myndigheten finner inga skäl att vidta åtgärder.