Flickan var ute och cyklade en dag i april och gjorde illa foten. Sjukvårdsrådgivningen sa att de skulle vänta med att åka till sjukhuset.
Dagen därpå var foten fortsatt svullen och flickan kördes till akuten. En ortoped ställde diagnosen stukning eftersom ingenting syntes i röntgenbilderna och uppmanade flickan att stödja sig så mycket hon kunde på foten.
Några dagar senare uppsökte de akuten igen. Den här gången trodde läkarna att flickan fått en infektion i fotknölen och skrev ut penicillin. Men kuren hjälpte inte och sju dagar efter att flickan gjort illa foten lyckades en läkare konstatera att hon faktiskt fått en fraktur.
Flickans mamma har nu anmält händelsen till Hälso- och sjukvårdens ansvarsnämnd.