Länstrafiken öppnar kundcenter i Eskilstuna

Om en månad öppnar Länstrafiken ett kundcenter i Eskilstuna. Har du ett ärende till Kuriren och samtidigt vill köpa bussbiljett går det utmärkt, eftersom kundcentret hamnar i mediehuset.

Eskilstuna2011-08-16 18:39

– Varför ska alla ha sitt eget kundcenter? säger Sören Axelsson, VD på Eskilstuna-Kuriren AB. De som kommer till oss och de som kommer till Länstrafiken har alla ett informationsbehov, så vi testar att slå ihop det.

Eskilstuna-Kuriren AB hyr sedan tidigare ut lokaler, men det är första gången någon ska dela utrymmet i själva mediehuset på Rademachergatan. Länstrafiken och tidningen kommer att ha samma huvudentré, men i övrigt förblir verksamheterna åtskilda och delar inte personal.

Kundcentret är en del i Länstrafikens förändring av busstrafiken. Det har öppet från och med 16 september på vardagar mellan 07.45 och 18.00. Där kommer man kunna köpa biljetter och få trafikinformation.

– Vår ambition är att kollektivtrafiken ska bli mer tillgänglig för fler, säger Helena Eneroth, områdeschef på Länstrafiken i Sörmland, i ett pressmeddelande.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!
Läs mer om