Enligt anmälan skedde behandlingen mot hjärtproblemen med en lång rad olika mediciner som gav kvinnan svåra biverkningar som ångest och högt blodtryck.
Medicin efter medicin adderades men trots att ett blodprov visade att kvinnan låg i riskzonen för att få en blodpropp sattes inget blodförtunnande läkemedel in. Men hon lades så småningom in på sjukhus och fick ytterligare mediciner.
Vid ett tillfälle när föräldrarna hälsade på var hon uppsvullen och okontaktbar. De bad då att vissa mediciner skulle tas bort.
Efter en tids behandling på sjukhuset skickades dottern hem. Då upptäckte mamman att dotterns ena ben var svullet och jämntjockt från knät och ner vilket hon tolkade som en blodpropp. De begav sig till akuten där de fick vänta i drygt sex timmar på hjälp.
Blodproppen konstaterades och kvinnan fick sedan äta blodförtunnande medicin i tre månader för att bli av med proppen.
Behandlingen skedde vid en vårdcentral i Eskilstuna och på Mälarsjukhuset under januari 2014, enligt anmälan.