Det ena fallet gäller en timanställd som somnade under ett så kallat extravak hos en döende pensionär, vilket upptäcktes av en kollega. Den anställde stängdes av och personalen på äldreboendet har nu fått skriftliga rutiner för hur extravak ska organiseras.
Det andra faller gäller en boende som blivit bortglömd på balkongen en varm sommardag. Han anmälde också att han fått vänta onödigt länge på att få komma hem efter aktivitet och inte fått sjukgymnastik enligt ordination. Enligt anmälaren har det inträffat en rad liknande incidenter.
Här visar utredningen att en del av kritiken är riktig. Det har nu resulterat i skärpta rutiner kring olika aktiviteter och en signeringslista på träning. Däremot stämmer det, enligt utredningen, inte att han fått vänta upprepade gånger. Detta förklaras med sjukdom som gett mannen bristande tidsuppfattning.