Marcus Österdahl, försäljningsstrateg på Mälardalstrafik.
När MTR tog över Mälartågen från SJ i december 2021 försvann flera biljetttyper och rabatter. Sedan dess har det varit stiltje på rabatterna fram till förra veckan då de presenterade den nya biljetten Movingo 5/30, som är anpassad till resenärer som reser upp till tio dagar i månaden. I dagarna släppte de ännu en nyhet.
Innan ägarbytet 2021 kunde en vuxen ta med sig två barn under 15 år kostnadsfritt på sin biljett – men i samband med bytet sänktes åldern till sex år. Nu väljer Mälartåg att höja åldern så att det gäller barn upp till och med 11 år. Men bara över sommaren.
– Vi vill uppmuntra familjer och andra som reser med barn att upptäcka Stockholm-Mälardalen i sommar med tåg – och lämna bilen hemma. Sommaren är en bra period för en kampanj då många barn är lediga, säger försäljningsstrateg Marcus Österdahl på Mälardalstrafik i ett mejl.
Förmånen innebär att varje betalande resenär har möjlighet att ta med sig två barn till och med 11 år. Reser man med fler barn hänvisas man till att köpa ungdomsbiljett till de resterande. Erbjudandet gäller både de som åker på ordinarie- och rabatterad biljett. Det finns dock en hake – det gäller endast resenärer som löst enkelbiljett.
– Våra periodbiljetter har en annan giltighet, därför har vi valt att kampanjen bara ska gälla biljetter köpta i våra egna kanaler och med resor med Mälartåg.
När SJ körde tågen åkte två barn under 15 år i betalande vuxens sällskap året runt. När ni sedan tog över trafiken sänktes åldersgränsen till sex år. Är det här ett försök till att återställa ordningen?
– Vi ägs av sex regioner i Stockholm-Mälardalen och det är därför naturligt att vi valt en pris- och villkorsstruktur som mer liknar den övriga kollektivtrafiken i regionerna än för kommersiella tågoperatörer. Men vi vet att det finns önskemål hos resenärer om höjd åldersgräns, så nu har vi möjligheten att erbjuda detta i sommar.
Däremot finns det i dagsläget ingen plan på att höja åldern permanent, menar Marcus Österdahl.
– Nej, efter den 20 augusti återgår vi till ordinarie åldersgräns. Med kampanjen vill vi samla kundinsikter genom förslag och synpunkter. Det blir en viktig del i vårt arbete att förbättra vårt kunderbjudande över tid.