Enligt anmälaren stod bilen parkerad helt enligt reglerna och med giltig månadsbiljett väl synlig. Trots det började kommunen lappa bilen med parkeringsavgifter och slutligen också en anmodan att flytta fordonet.
I mitten av augusti forslade kommunen bort bilen och två månader senare skrotades den.
Mannen skriver i sin anmälan att han fick brev från kommunen i ärendet, men att kommunen sedan själv inte svarade på hans frågor och heller inte tog upp hans överklagan. Nu vill han att JO ska rikta kritik mot Eskilstuna för det felaktiga hanterandet. Han begär också att kommunen avskriver fakturan för flytt av fordon, samt ersätter honom ekonomiskt med 4 000 kronor för den skrotade bilen.