Så planerar Biltema öppningen: "En jätteutmaning"

Pandemin sätter stopp för en storslagen invigning. Men trots restriktioner slår Biltema upp portarna till sitt nya varuhus i Eskilstuna på torsdag. Ett av knepen man tagit till för att undvika trängsel är att inte sätta någon exakt öppningstid.

Johan Gerdevåg, marknadschef på Biltema, och Anna Halonen, varuhuschef på Biltema i Eskilstuna, jobbar för en smittfri invigning.

Johan Gerdevåg, marknadschef på Biltema, och Anna Halonen, varuhuschef på Biltema i Eskilstuna, jobbar för en smittfri invigning.

Foto: Lisa Hölne

Eskilstuna2021-03-24 20:45

Varuhuschefen Anna Halonen lotsar in genom lokalerna. Varuhuset i Eskilstuna blir Biltemas 57:e i landet. Med en butiksyta på drygt 7 000 kvadratmeter och en omdiskuterad skylt intill E20 är Biltema en av etableringarna i det nybyggda handelsområdet i Skriftinge.

– Som Torshällabo har jag själv kunnat följa diskussionerna kring Biltemas etablering genom åren och jag vet hur efterlängtat det här är. Just i Eskilstuna där vi väntat så länge så är det ju en stor dag för många, säger hon.

undefined
På torsdag öppnar Biltema sitt varuhus i Eskilstuna. Men exakt vilken tid vill man inte gå ut med. Allt för att minska trycket och därmed risken för smittspridning.

Samtidigt är det en speciell tid att öppna en ny butik i. Johan Gerdevåg som är marknadschef på Biltema finns på plats i varuhuset i Eskilstuna och med sina snart 18 år i bolaget vet han hur en butiksinvigning brukar se ut.

– Det har varit en jätteutmaning så här i pandemitider att gå från varuhusöppningar som är jippostyrda, jätteevents med långa köer utanför där man jobbar med att bygga tryck. Till att, som nu, anpassa så att vi får hit våra kunder över tid i stället. Vi jobbar till och med så tillspetsat att vi inte ens berättar exakt när vi öppnar. Inte ens butikschefen vet när vi från ledningen vill att varuhuset ska öppnas. Det är någon gång under torsdagen i alla fall, säger Johan Gerdevåg och fortsätter:

– Nu försöker vi dra ut på invigningen över två veckor i stället så vi har öppningserbjudanden som sträcker sig över längre tid. Tidigare har vi haft så att de första kunderna får presentkort för att skapa 100, 200, 300 meter kö. Men det är ju inte möjligt i dag. 

– Det brukar kunna vara några som tältar utanför för att vara först in, säger Anna Halonen.

– Men det vill vi ju inte ha, ett så stort tryck, i år just på grund av pandemin, säger Johan Gerdevåg.

Hur ska ni göra för att kunna genomföra detta smittsäkert?

– Vi har väktare på plats från ett externt bolag men vi har även våra egna kundvärdar. Vi kommer ha staket utanför för att visa hur och var man ska köa. Sedan har vi delat upp entrén så att en del är ingång och en del är utgång, säger Anna Halonen.

undefined
"Den personal som vill kan ta på sig en väst som påminner om att håll avstånd". Det säger Anna Halonen, varuhuschef.

Hon berättar att hon har haft en dialog med kommunen.

– Deras hälsoinformatörer kommer att finnas på plats under dagen och dela ut munskydd till den som vill ha, vi kommer även erbjuda munskydd från vår sida.

Precis som andra butiker så finns det ett maxantal satt för hur många personer som får vistas i lokalerna.

– Vi har ett maxantal på 235 men vi tänker att vi inte släpper in så många utan vi bromsar innan så att det blir hanterbart. Utmaningen är inte ytorna i varuhuset utan att hantera det i kassan.

Även städning och desinfektion kommer stå i fokus.

– Vi kommer gå städrundor under hela dagen på våra "hitta lätt"-stationer och alla andra kontaktytor - handtag, kassor, kortterminaler - och desinficera och städa av.

undefined
Klisterlappar på golvet uppmanar kunderna att tänka på att hålla avstånd.

På golvet i det nybygga varuhuset sitter klisterlappar som påminner kunderna om att hålla avstånd och vid kassorna tydligare markeringar över hur man ska stå på ett smittsäkert sätt.

– Man får vara kreativ och hitta bra lösningar för att kunna hålla det smittsäkert. Rekommendationerna, råden och lagkraven vi har på oss är bara att analyser och följa, säger Johan Gerdevåg.

Vad har ni för uppmaning till Eskilstunaborna inför premiären?

– Vi finns här imorgon, i övermorgon och framöver också. Nu har vi kommit hit så det är ingen brådska, säger Johan Gerdevåg.

undefined
Stationer med handsprit finns utplacerade i butiken.
Biltemas coronaråd

På Biltemas hemsida finns ett antal råd till kunderna med anledning av coronaviruset och den rådande smittspridningen. Här följer ett urval:

• Besök varuhuset när det är som minst belastning. Vanligtvis vardagar 7.00-9.00 och 18.00-20.00.

• Stanna hemma om du är sjuk.

• Du kan handla online och få varorna levererade till bilen vid butiken.

• Håll avstånd och undvik att röra varor du inte ska köpa.

• Betala helst med kort.

• Sitt ner vid ett bord när du äter och dricker. Max en person per sällskap.

Karta: Biltema
Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!