När en anhörig till patienten sedan försökte begära ut dennes journal med hjälp av en fullmakt blev det blankt nej från vårdcentralen.
Händelserna anmäldes till Socialstyrelsen, som nu har beslutat att Skiftinge vårdcentral måste införa skriftliga rutiner kring utskrivning av beroendeframkallande läkemedel. De nya rutinerna måste redovisas för myndigheten senast den 31 januari 2011.
Dessutom får vårdcentralen en skriftlig knäpp på näsan för att inte ha lämnat ut journalen. Om någon har en fullmakt från patienten så ska journalen visst lämnas ut, och om det ändå blir nej så måste vårdcentralen lämna skriftlig information om hur man överklagar beslutet.