I Sörmland hade 10 994 personer skulder hos Kronofogden, varav 4 373 stycken i Eskilstuna. Det är en ökning med cirka 150 personer jämfört med året innan. Även det sammanlagda skuldbeloppet har ökat för invånarna i länet.
Trots detta har budget- och skuldrådgivningen just nu ingen väntetid. Det innebär att fler skulle kunna få omgående hjälp med att hantera sin ekonomiska situation.
– Det är direkt knutet till pandemin. Vi är fyra budget- och skuldrådgivare på Eskilstuna kommun och vi jobbar alla hemifrån. När våra kunder inte fysiskt kan boka in tider och komma till oss har vi kunnat hjälpa till över telefon, vilket lett till både snabbare och tätare kontakter. Vi kommer också inom kort att erbjuda videosamtal, säger Birgitta Jonzon.
– Baksidan av myntet är väl att vi kan känna att vi tappat lite av kontakten med de personer som behöver extra stöd och hjälp, säger hon.
De flesta som vänder sig till Birgitta och hennes tre kollegor är ofta personer med långvarig skuldsättning och som nu har fått en sämre ekonomi i kölvattnet av pandemin.
– Den har gjort att många inte kan betala av sina skulder i samma omfattning som tidigare och då kommer de till oss för rådgivning och hjälp, säger Birgitta Jonzon.
– Vi kommer även inom kort att genomföra digitala utbildningar. Vi har redan ett samarbete med Ung Fritid. Vill ju inte se att våra ärenden ökar i framtiden, avslutar hon.