Olov Augrell är förhandlingschef på Eskilstuna kommun som är Sörmlands största arbetsgivare.
-Social kompetens får en allt mer ökad betydelse. På dagens arbetsmarknad behöver du ha både formella meriter och social kompetens.
Vad beror den utvecklingen på?
-Tittar man på oss som kommunal sektor är det en mental resa och en utvecklingsprocess från en traditionell förvaltning till en modern kunskapsorganisation. Det gäller för hela den kommunala sektorn, och det är väldigt tydligt i Eskilstuna.
Olov Augrell berättar att man inom kommunen pratar mycket om att verksamhetens värde skapas i "professionella och goda möten".
-Hur vi möter medborgarna och hur vi möter varandra spelar in i lönesättningen.
Eskilstuna kommun genomför för närvarande en utbildningsinsats där samtliga anställda får gå en endagsutbildning och lära sig om det man kallar "modigt medarbetarskap".
-Vi ska ha förståelse för varandras upplevelser med också använda vad vi kallar för klart språk. Vi ska vara nyfikna på varandras upplevelser, men det är ändå viktigt att få fram ett budskap och se till så att mottagaren förstår.
Curt Bäckström arbetar som HR Business Partner vid Volvo CE som har cirka 1 900 anställda i Eskilstuna. Han säger att kraven på medarbetarnas samarbetsförmåga har ökat.
-Vi har en global organisation. Tempot ökar med den teknikutveckling vi haft under de senaste 10-15 åren. Behovet av samarbete och samverkan med andra har ökat om man ser över en längre tidsperiod.
Formella meriter är enligt Curt Bäckström "en nödvändighet så att man kan det man ska", men det är även viktigt att kunna samverka med andra på ett effektivt sätt.
-Att ha en förståelse för att andra kan ha andra prioriteringar och behov. Att man till exempel inte sätter för snäva deadlines när man har ett behov av att få support från andra. Människor på andra avdelningar har ju andra arbetsuppgifter som också måste göras.
Även Ann Grenabo på bemanningsföretaget Proffice i Eskilstuna anser att betydelsen av social kompetens har ökat.
-Vid rekryteringar så är det våra kunders krav och önskemål som styr. Vi märker att kunderna lägger större och större vikt vid personliga egenskaper, som exempelvis social kompetens, viss formell kompetens kan du lära dig om du har rätt social kompetens.
Enligt boken är kvinnor vinnare på individuella lönesamtal – känner du igen den bilden?
-Nej, jag känner inte igen mig i den bilden. Tror snarare att kvinnor är för ödmjuka och inte tar för sig och kan framhäva hur bra de är, säger Ann Grenabo.