För fyra år sedan drabbades Sören Pettersson av en hjärnskada i samband med en allvarlig bilolycka. Idag är han 60 år gammal och bor på Lagersbergsgården i Eskilstuna. Han sitter i en soffa i ett av boendets sällskapsrum. Rullatorn står parkerad intill. Sören Pettersson suckar och redogör för hur han bestulits på sammanlagt 32 000 kronor.
Det började den 20 augusti när han fick ett sms från sin gode man om att det saknades 16 000 kronor från hans konto.
– Jag tänkte, vad fan är det som händer? Hur kan det försvinna pengar när jag inte har handlat eller ens varit inne på banken, säger han.
Det visade sig att någon via telefonbanken, med hjälp av Sörens Petterssons telefonnummer och personliga kod, tömt hans konto. En polisanmälan upprättades om stöld.
– De har tagit min personliga kod på något vis. Fast jag har inte lämnat ut den så jag vet inte hur.
En månad senare var det dags för ytterligare ett sms från Sören Petterssons gode man. Återigen hade någon använt sig av Sörens Petterssons personliga kod för att plocka ut 16 000 kronor från hans konto.
– Att någon sitter och lurar äldre och skadade människor, jag är ju själv hjärnskadad från min olycka, det är så dåligt.
Enligt Sören Pettersson har hans bank, Swedbank, varit delaktiga i att den andra stölden kunnat genomföras. Han menar att banken lämnat ut hans uppgifter till bedragaren och att de även erkänt sitt fel och lovat betala tillbaka pengarna.
– Jag blev förbannad. Jag litar inte på min bank. De har begått tjänstefel. De erkänner och pengarna kommer jag få tillbaka, men förtroendet för Swedbank är kört i botten.
Enligt Anders Skepplund på Sparbanken Rekarne finns visst fog för Sörens Pettersson kritik. Exakt vad som hänt vill han, med hänvisning till banksekretessen, dock inte gå in på.
– Vissa delar är korrekta, andra är inkorrekta. Det är inte så illa som det låter, säger han.
Enligt polisen skulle banken efter den första stölden blockera möjligheten att utnyttja telefonbankstjänsten för att överföra pengar i Sören Petterssons namn, men av någon anledning underlåtit att göra detta.
För Sören Pettersson innebär stölderna en hård ekonomisk smäll, även om han räknar med att få tillbaka delar av pengarna.
– Jag har inga andra pengar att leva på egentligen, men jag har klarat mig ändå. Jag har färdtjänst och äter här. Jag spelar lite bingo men det kostar bara 20 kronor per gång. Allt jag vill nu är att byta bank.
Polisen bekräftar att man mottagit två polisanmälningar i ärendet och att man i det ena fallet lyckats spåra pengarna.
– Det handlar om ett konto tillhörandes en person någonstans i Värmland. Ärendet är överlämnat till polisregion Bergslagen, säger Kenneth Wiklund vid polisens bedrägerigrupp.
Tidningen har utan framgång sökt Sören Petterssons gode man.