Smarta klockor från företaget Garmin har inte gått att sammankoppla med företagets mobilapp Garmin connects under det senaste dygnet. Ett meddelande kommer upp i appen där det står:
"Serverunderhåll. Sidan ligger tyvärr nere på grund av underhåll. Kom tillbaka lite senare. "
Störningarna som pågår just nu kan vara orsakade av en attack, skriver ZDNet.
Garmin har gått ut på twitter och förklarat att det påverkar stora delar av Garmins verksamhet.
Även Garmins kundtjänst samt hemsida ligger nere. På hemsidan lämnar de följande meddelande:
"Vi har för närvarande ett avbrott som påverkar Garmin.com och Garmin Connect. Detta avbrott påverkar också våra callcenter och vi kan för närvarande inte ta emot några samtal, e-postmeddelanden eller chattar online. Vi arbetar för att lösa problemet så snabbt som möjligt och ber om ursäkt för detta besvär."
Orsaken ska vara en så kallad ransomwareattack, ett utpressningsvirus, skriver ZDNet. Detta har dock inte bekräftats av företaget.
Ransomware är ett sorts utpressningsprogram som krypterar och låser en hemsida och ägaren krävs sedan på en lösensumma för att få tillbaka den.
Garmin planerar för närvarande ett flerdagars underhållsfönster för att hantera attackens efterdyningar, som inkluderar att stänga av sin officiella webbplats, Garmin connect-användares datasynkroniseringstjänst, Garmins flygdatabastjänster och till och med några produktionslinjer i Asien, enligt ZDnet.
ZDnet skriver att problemet att ansluta telefonen till sin mobilapp kan pågå över hela helgen.