Det var i slutet av juni i år som en bil behövde bärgas. Nu har bilen två identiska lackskador.
Bilens ägare, som är hemmahörande i Stockholm, har anmält bärgningsfirman i Eskilstuna till Allmänna reklamationsnämnden, Arn. I sin anmälan beskriver mannen vad han menar hände:
"Vid bärgningsarbetet så orsakade bärgaren två stötskador på bilens främre stötfångare. När han lyfte upp bilen på flak så slog hans kättingar i stötfångaren som orsakade två symmetriska skador på bilens båda sidor nedanför ljuslyktorna. Jag förvarnade om att kättingen skulle slå i bilen, men han sa att det inte var några problem."
Mannen vänder sig till Arn för att få rätt mot företaget då han tycker att bärgaren ska stå för merkostnaderna.
"Mitt försäkringsbolag säger att han ska stå för min självrisk på 3000 kronor till en verkstad för omlackering men han säger att han inte gjort skadorna."
Mannen skriver vidare i sin anmälan att han har vittnen till det som inträffade. Men att bärgaren trots det nekar till att ha orsakat skadorna.
"Men han är medveten om att kättingen slog i bilen. Men säger att vi kört in i en trottoarkant. Vi är tre ögonvittnen som såg incidenten och att skadorna som uppkommit orsakades av honom."
Nu är det upp till Arn att komma med en rekommendation om hur tvisten ska lösas.