I det ena fallet hade studenten inte tagit några högskolepoäng under den period som den ansökt om studiemedel för. Därför avslog CSN begäran. Studenten uppger att den inte orkade med sina studier under perioden för att den precis brutit upp från ett förhållande med psykisk misshandel.
Ett skäl som CSN inte ansåg som en giltig orsak till att inte klara av studierna. Eftersom studenten tagit högskolepoäng under höstterminen år 2011, beslutar Överklagandenämnden att studenten nu åter är berättigad till studiemedel.
I det andra fallet ansökte en student om ett tillägg. Men eftersom ekonomiska uppgifter om studentens föräldrar som behövdes för att bevilja tillägget saknades, avslog CSN ansökan. Eftersom studenten senare kunde redovisa uppgifter som visade att den har rätt till tillägget, så beslutar Överklagandenämnden att studenten nu får tillägget.