I november 2020 slog Ikea second hand upp dörrarna i Retuna återbruksgalleria. Det blev bolagets första second hand-butik och tanken var att den skulle finnas i ett halvår för att sedan utvärderas.
Vid utvärderingen kunde bolaget konstatera att lönsamheten var utmanande men valde ändå att förlänga i ett halvår.
I juli 2021 bytte de lokal och fyrdubblade ytan.
I oktober samma år var kontraktet på väg att gå ut men förlängdes till årsskiftet.
Innan de kanske skulle stänga förlängde de återigen, till sista december 2022.
När Eskilstuna-Kuriren var i kontakt med Ikea i mitten av december i fjol kunde de bara lämna ett kryptiskt meddelande; "Vi kommer inte att stänga den 31 december i år". Nu kommer det tydliga svaret; de förlänger till augusti 2025.
– Det är fantastisk att vi lyckats säkra alla olika delar inom hållbarhet. Att vi är cirkulära, tar vara på resurser, möter kundens behov och att vi även nu även kan se den finansiella hållbarheten, säger Camilla Johansson, projektledare för Ikeas second hand-test.
Hon förklarar att detta projekt har handlat om att utmana.
– Att våga testa och misslyckas, göra om och testa igen och sen lyckas. Nu har vi dubblat omsättning under verksamhetsåret 2022 och blivit lönsammare tidigare än tänkt, ett helt år tidigare.
Camilla Johansson tycker att det är roligt att Eskilstunaborna har börjat se värdet i att rädda möbler som annars skulle ha kastats.
– Det kan förlänga möblers livstid flera gånger. Här kan man handla hållbart till lågt pris, det är en bra timing i dagens samhälle.
– Det som är så häftigt är att den här lilla butiken kommer att höja Ikeas ambition att bli cirkulära och höja hållbarheten.
Hon vill visa stor tacksamhet till Eskilstuna kommun för deras enorma samarbetsvilja.
– Och även Samhall som hjälpt oss att bli effektiva här.
Retunas centrumledare Simon Glimtoft är lika glad han för att Ikea lyckats så bra i Eskilstuna och i Retuna.
– Vi är extremt tacksamma och stolta att de väljer att var här hos oss. Det visar att vårt varumärke har gjort ett stort framsteg, säger han.
Han är glad över att Ikea second hand valt att etablera sig i just Eskilstuna kommun.
– Det visar att vi är i framkant inom hållbarhet och klimatfrågor. Att små och stora företag vågar ta chansen att etablera sig i Eskilstuna och även ställa om till den cirkulära affärsmodellen.
Ikeas test har gått ut på att se hur man bäst kan samla in, rengöra, reparera och sälja använda Ikea-möbler. Och se om man kan göra en sådan affär lönsam.
– Baserat på lärdomarna under de två första åren tar vi nu nästa steg genom att hålla öppet till augusti 2025. Samtidigt tar vi med oss lärdomarna till våra 21 svenska Ikea-varuhus. På så sätt kan vi erbjuda fler av våra kunder i Sverige våra second hand-produkter, säger Reza Shomali, utvecklingschef på Ikea Sverige, i ett pressmeddelande.
Under verksamhetsåret som gick, 2022, har de mer än fördubblat försäljningen i second hand-butiken och gav därmed omkring 43 000 produkter ett andra liv i stället för att kastas.
– Tack vare second hand-testet i Eskilstuna har vi utvecklat vår förmåga att verkligen se värde där man inte alltid sett det, som värde i avfall, eller värdet av att rengöra och reparera begagnade produkter, säger Reza Shomali.