– Duktiga medarbetare och att vi ständigt arbetar med förbättringar ger resultat! säger Anna Kahlbom, upphandlingschef på Eskilstuna kommun.
På torsdagskvällen den 27 april fick hon och kommundirektör Tommy Malm ta emot pris i Gyllene salen i Stockholms stadshus. Eskilstuna kommun prisades för sin höga servicenivå till företag i samband med upphandlingar.
– Under senare år har vi arbetat med näringslivet för att företagen ska få bättre förståelse för offentlig upphandling och för att vi i kommunen ska få insikter i vad företagarna behöver för att kunna lämna anbud, säger Anna Kahlbom.
När Stockholm Business Alliance den 25 april presenterade sin senaste undersökning av företagsklimat var det Eskilstuna kommun som toppade rankningen för området upphandling. Eskilstuna hamnade på en första plats av totalt 43 deltagande medlemskommuner. På SBA:s konferens i Stockholm stadshus uppmärksammades vinnarna inom de olika myndighetsområdena.
– Vi vill skapa förutsättningar för att fler ska kunna svara på våra upphandlingar. Det ger möjligheter till goda affärer för både Eskilstuna kommun och företagen, säger Anna Kahlbom.
SBA genomför regelbundna kundundersökningar inom områdena myndighetsutövning och upphandling genom Nöjd-Kund-Index, NKI och Nöjd-Upphandling-Index, NUI.
Eskilstuna kommun får även högt betyg inom samtliga områden som mäts i NKI, det vill säga brandskydd, bygglov, markupplåtelse, livsmedelskontroll, miljö- och hälsoskydd och serveringstillstånd.
– Det här är ett kvitto på att våra handläggare har en jämn och hög servicenivå. Men vi vill bli ännu bättre! Nu kommer vi att jobba vidare med företagarnas svar för att fortsätta utveckla vår service. Vi ser fram emot att fortsätta det arbetet i dialog med näringslivet, säger Niklas Edmark, näringslivsdirektör på Eskilstuna kommun.