Det ska ha varit ett utbrunnet kretskort som låg bakom haveriet på Lagersbergsgården under julhelgen. På kommunen finns en speciell larmgrupp med jour dyngnet runt som har ansvar för trygghetslarmen. Problemet är att det saknas elektriker i gruppen vilket gör att det kan bli svårigheter när fel ska åtgärdas på Eskilstunas nyaste äldreboenden där den här typen av elektroniska system finns.
– Tyvärr tog det tid att få tag i en elektriker. Det blev svårjobbat, säger Annasarah Pavasson.
Enligt Annasarah Pavasson har kommunens larmgrupp sedan tidigare ett uppdrag från vuxenförvaltningen att se över rutiner och upphandling så att även fel som det på Lagersbergsgården ska kunna åtgärdas under jourtid.
– Som jag förstår är det bara Lagersbergsgården och Åbacken som har den här sortens system, säger hon.
Personalen på Lagersbergsgården ska enligt Annasarah Pavasson ha följt de instruktioner som finns när felet uppdagades.
– Bland annat kallades extrapersonal in för att kunna göra fler rundor och hålla extra uppsikt på de boende som larmar ofta.
Hon kan inte svara på varför det inte funnits någon hänvisning till något journummer som anhöriga kunnat ringa.
– Det får vi titta på.
I övrigt beklagar hon det inträffade.
– Ingen har kommit till skada men det skapar naturligtvis oro. Det är inte bra.
Mikael Edlund, (S), ordförande för vuxennämnden i Eskilstuna, känner inte till händelsen på Lagersbergsgården innan Eskilstuna-Kuriren ringer upp, men säger att det är mycket allvarligt när viktiga funktioner slås ut på kommunens boenden.
– Det får så klart inte hända att larm, lås och telefoner inte fungerar på flera dagar. Installeras nya system måste det naturligtvis finnas backup. Vi måste titta mer på det här och se till att vi har tillgång till den kompetens som krävs, säger han.