Emma, som inte vill att vi skriver hennes efternamn, var en av alla de personer som blev vittne till mopedens framfart i Tuna parks köpcentrum på onsdagens förmiddag.
När hon ett par timmar senare ska berätta vad hon, hennes barn, kompisen och kompisens barn varit med om är hon fortfarande chockad.
De befann sig i restaurangtorget och stod i kassan för att betala när de hörde ett konstigt ljud, tittade upp och såg två killar i skottsäkra västar på en moped. Plötsligt höjde en av dem ett vapen och riktade det mot en kvinnas ansikte.
– Jag såg hur hennes ansikte stelnade till, säger Emma.
Alla som uppfattade vad som hände blev vettskrämda och försökte dra sig undan. Emma drog barnvagnen bakåt och ungefär samtidigt åkte mopeden ut genom en av ingångarna och folk kom springande.
– Jag fick Drottninggatan-tankar. Det var skakigt att gå därifrån. Jag hade tanken att det kunde komma flera, säger Emma.
Emma säger att hon inte kan så mycket om vapen. Men hon säger att det inte var en pistol som en av männen på mopeden riktade mot kvinnans huvud.
– Det såg mer ut som ett hagelgevärsliknande vapen. Ett gevär. Han var tvungen att hålla det med två händer, säger Emma.
Vad kan du säga om kvinnan som blev hotad med vapnet?
– Jag skulle tro att hon kan vara i 55 till 60-årsåldern. Jag tycker så fruktansvärt synd om henne. Det måste ha varit hemskt. Jag hoppas verkligen hon får hjälp, säger Emma.