I anmälan beskrivs hur sysslor som matservering, tvätt av kläder och diskning tar upp stor del av personalens tid. Konsekvensen blir, enligt anmälaren, att personalen inte har tid att hjälpa de boende med aktiviteter. De boende har så pass stora behov att mängden personal inte räcker till, och dåligt anpassade badrum försvårar duschrutinerna.
Anmälaren har även kontaktat arbetsmiljöverket angående personalens situation, men vill med Ivo-anmälan uppmärksamma hur de boende behandlas.
"Oavsett hur sjuka de är ska de få rätt hjälp och vård på ett lugnt sätt", står det i anmälan.