Kvinnan från Flen hade bett att få göra teoriprovet till körkortet på engelska. Men personalen noterade att hon vid varje fråga bytte språk till svenska, och valde att få frågorna samt svarsalternativen upplästa för sig. Vid ett tillfälle ropade hon "det finns inte!", som att hon kommunicerade med någon som hörde frågorna och svarsalternativen, och som sagt att hon skulle svara något som inte fanns som alternativ.
Provförrättaren tittade på filmer från övervakningskameror, men såg inte om kvinnan stoppade hörlurar i öronen före provet. Förrättaren bad då den misstänkta kvinnan att visa öronen. När hon omsider gjorde det tog hon ut en Bluetooth-hörsnäcka som hon försökte gömma i handen, enligt polisens förundersökning. Förrättaren bad att få se kvinnans mobiltelefon. Den var avstängd, men på fråga tog kvinnan fram ännu en telefon, där samtal pågick. Förrättaren tillkallade polis. Innan polisen anlänt berättade kvinnan att hon träffat en man, som skulle hjälpa henne med provet. Han ville ha 10 000 kronor när hon klarat provet. Hon fick mobiltelefonen och hörsnäckan av mannen. Hon hade försökt göra teoriprovet tidigare, men hade bara svarat rätt på ett fåtal frågor då.
Innan man skriver teoriprovet måste man kryssa i rutan om att man känner till att det är olagligt att fuska på provet. Kvinnan hade kryssat i, men ska enligt förundersökningen ha fuskat. Det innebär att hon är misstänkt för grov osann försäkran.