Det var i juni 2007 som mannen flyttade från Stockholm till Flen.
Han hade köpt en så kallad nyckelfärdig flytt från Kungsholms Express och Spedition.
Enligt mannen var det flera saker som inte fungerade med flytten, flyttbilen dök upp flera timmar för sent, dessutom placerades möbler och lådor på fel platser, kyl- och frysvaror förstördes och dessutom glömdes saker kvar i det gamla huset.
Flyttfirman har medgett ett prisavdrag på 6 000 kronor men motsätter sig ytterligare prisavdrag.
Enligt Allmänna reklamationsnämnden ska flyttfirman anses ha ett ansvar för de kyl- och frysvaror som placerades utanför Flensbons hus trots att han inte var hemma och ska därför betala ytterligare 1 500 kronor till mannen.