Helen Sylvefjord, affärsområdeschef för kommunikation och kundservice på Sörmland vatten.
I onsdags kunde inte Sörmland vatten hämta hushållssoporna hos en del kunder i Fjällskefte, Granhed och delar av Flens landsbygd. Det meddelade bolaget på sin hemsida på torsdagsmorgonen. Det är en av flera rapporter om utebliven sophämtning på landsbygden Flens kommun de senaste veckorna. Ett på intet sätt unikt problem för Sörmland vatten.
– Det här problemet kommer varje år vid den här tiden på grund av vädrets makter, konstaterar Helen Sylvefjord som är affärsområdeschef för kommunikation och kundservice på Sörmland vatten.
Sörmland vatten arbetar sedan länge förebyggande med att informera de som ansvarar för vägarna om vikten av att vägarna sköts för att motverka halka.
– Det är viktigt att skotta och sanda framför kärlet, men också vägen dit, säger Helen Sylvefjord.
Några mindre "avglidningar" har inträffat för vissa sopbilar, men inte några allvarliga avåkningar. Mycket tack vare att förarna själva insett faran och undvikit att åka på för isiga vägar.
– Det är jättetunga fordon och när de åker på isiga vägar som inte är sandade går det helt enkelt inte. Det handlar om arbetsmiljö, de ska inte åka in på isgator där risken är stor att åka av vägen, säger Helen Sylvefjord.
De allra flesta kunder som drabbats är förstående menar Helen Sylvefjord och de har kompenserats genom att de fått ställa ut en extra sopsäck för hämtning utan extra kostnad.