Sena besked om tider och bilar som kommer antingen för tidigt eller försent. Höstterminen har börjat kaotiskt enligt Sofia Bergqvist vars barn har blivit beviljade skolskjuts från Mellösa av Flens kommun.
– För mina barn är det så att de inte får sina hämtnings- och lämningstider förrän klockan 22 kvällen innan, säger hon.
Tiderna stämmer då inte alltid överens med skolschemat, enligt henne. Sonen som är 8 år kan bli hämtad en och en halv timme efter att skolan slutat.
– Han känner stor oro varje dag. Han vill ha det inrutat: fem minuter till att ta på sig kläder och sedan ställa sig vid vägen, säger Sofia Bergqvist.
Att ha ett socialt nätverk är avgörande för att Sofia Bergqvist ska få ihop vardagen. När taxin kommer försent kör hon barnen själv, eller ber någon anhörig eller vän om hjälp.
– Jag har en väldig tur som har en svärmor som har gått i pension. Hon kör i skytteltrafik, säger hon.
Själv har Sofia Bergqvist tillbringat "otaliga timmar" i telefon med både kommunen och taxibolaget.
– Taxibolaget är jättebra att ha att göra med. Kommunen har fortfarande inte återkopplat. De blir så nedringda, till slut fick vi inte ringa längre utan hänvisas till att skicka mejl. Men man får inga svar, säger Sofia Bergqvist.
Hon ser det som att kommunen bär ansvaret för problemet, då de varit sent ute med beställningen. Enligt henne har den skickats till taxibolaget fredagen före terminsstart.
– Vi ska skicka in ansökan i maj. Det verkar vara en överraskning varje år att deras personal går på semester. De som skickar in ansökan om skolskjuts i tid borde ha fått sina tider redan i början av augusti. Taxibolaget får 200 körningar på ett bräde och har svårt att få ihop det med bilar och chaufförer, säger Sofia Bergqvist.
Enligt henne var skolstarten i fjol likadan.
– Då körde jag själv i två veckor samtidigt som jag hade ett spädbarn. Det var inte speciellt kul. Jag tror att det tog lite mer än två veckor för dem att få ordning på körschemat, säger hon.
Enligt kommunens regelverk ska barn inte behöva ha mer än två och en halv timmes res- och väntetid per dag. "Berörd skola ansvarar för lämplig tillsyn under väntetiden med hänsyn till elevens ålder och behov", skriver kommunen.
Tidningen har sökt Lena Furén, barn- och utbildningschef i Flens kommun, för en kommentar